La Dirección de COLECCIÓN ALEXANDRA INTL, S.L., se compromete a proporcionar los recursos necesarios para que se puedan cumplir los requisitos de la Norma ISO 9001, así como los definidos por los clientes y los Legales y Reglamentarios que sean de aplicación y quiere manifestar, a través de este documento, su convencimiento de que:

• La calidad es un factor clave en la supervivencia de la Empresa y debe ser asumida, con responsabilidad, por todos sus componentes, empezando por la Dirección.
• En COLECCIÓN ALEXANDRA INTL, S.L., la calidad será siempre objeto de mejora continua. Se aprovecharán los fallos para aprender y se pondrá todo el empeño en localizar las causas que los produjeron, para que no se repitan.

De esta forma, nuestra Empresa asume como principales hitos:

• El incremento de la satisfacción de sus clientes.
• La Prevención de los fallos, con el objetivo tender a MINIMIZAR los defectos.
• Conseguir y mantener un alto nivel de Calidad en la prestación de los servicios que aumente el prestigio entre nuestros clientes.
• Implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo y capaz de acuerdo con los requisitos de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001.

Para lograr este fin, se ha desarrollado e implantado el Sistema para la gestión de la Calidad.

La Dirección de la empresa, es consciente de que la responsabilidad última de la obtención del objetivo de calidad propuesto es suya, y en ese sentido proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzarlos.

Consulte nuestro certificado de calidad aquí.